近日，充电宝行业曝出安全问题，包括罗马仕、安克创新等多个头部充电宝品牌宣布召回存在自燃风险的上百万台移动电源，引发行业震动。
安克科技曾于 6 月 20 日宣布，因部分批次的基础款移动电源产品存在安全风险，经监管报备，安克即日起主动对型号为 A1642 / A1647 / A1652 / A1680 / A1681 / A1689 / A1257 的部分批次产品发起召回。
与此同时，安克也公布了具体的召回方式：为所有申请召回的用户寄送专用防火保护袋，通过指定快递寄回即可获得退款；如不方便退回，根据操作指引进行销毁后报备官方客服。
图源：ZAKER 拍摄
值得关注的是，部分快递公司出现拒绝接收充电宝的情况，导致召回流程受阻，安克最新调整了召回执行方案：用户需将移动电源浸泡于盐水中 24 小时，待电量完全耗尽后，上传浸泡照片及产品 SN 码清晰照片，即可完成召回申请。
此外，安克还在召回入口页面，提供了详细的演示过程。
另据媒体报道，安克创新在 6 月 30 日称， 安克正在主动进行有效有序的全量召回，为保障召回中的安全，共发出超 8 万个防火保护袋，目前召回率已达 10%。
当前，受召回事件影响，全国各大机场已开始严查无 3C 标识的移动电源以及 Anker、倍思、绿联等移动电源品牌被暂停 3C 认证证书的产品，携带召回型号产品的乘客需进行弃置或邮寄处理。
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