
自1980年学习管理学以来,尤其是1995年到2005年十年间的管理学的教学和研究以及企、事业管理实践工作,丁小平先生深感管理学学科的不成熟以及建立科学的管理学体系的迫切性。为此,他首先撰写了一本二十五万字的《管理手段论》。随后,着手建立管理科学体系。
(2007年初,应清华大学公共管理学院邀请,为清华大学的学者和来自全国的企业家作题为《管理手段论》的学术报告)
丁小平先生认为,不系统研究管理手段的管理学都是不成熟的管理学。丁小平先生的《管理手段论》是从组织学意义上探讨的,因此,对于企业和公共事业都是适用的。丁小平先生首先把管理手段划分为示利性、中性和示害性三种。然后,将示利性管理手段划分为物质性和精神性两类;将中性管理手段划分为文化性、情感性、影响性和角色性四种;将示害性管理手段划分为指令性和纪律性两类。最后,对这些管理手段的特点和所遵循的规律进行系统阐述。
丁小平先生的管理学体系的一个突出特点是从组织学角度出发,因此,他的一般管理学不仅适合企业,也适合公共事业。在《迎接管理学的革命》中,丁小平先生指出,管理发生的前提在于管理方与被管理方的交换——管理方为被管理者提供金钱、物品、服务、权力或者理想、信仰、审美、慰藉等与被管理者交换智力和体力。高明的管理决不限于只给被管理者提供工资和奖金,相反,精神性和文化性管理手段是更好也是更强有力的。
展开剩余32%在组织文化学中,丁小平先生以自己坚实的文化学、心理学为依托,以管理手段的最优化为标准,为管理提供了一个别开生面的科学的企业文化学和公共事业文化学。在管理哲学中,丁小平先生提供了一个用以解决管理问题可以实现相对最优化的管理观念体系和方法论体系。在组织战略学方面,丁小平先生认为安索夫体系的局限性在于只注重竞争性战略,其不知合作共赢性战略是优点更多的战略,竞争与合作战略相互配合才可收到相得益彰的效果,为此,他补建了诸合作战略方法。在市场营销学方面,在肯定科特勒的工作的前提下,丁小平先生认为,市场营销学的核心问题在于解决消费者的商品接受心理问题,市场组合,尤其是商品组合的构造,就是以商品组合各参数为自变量求接受心理最大值的过程。
【原文发布于2020年10月22日】
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